近日,超强台风“苏拉”正面袭击广东,台风于9月2日凌晨3时30分前后,在广东省珠海市金湾区沿海地区登陆,成为今年以来登陆广东的最强台风。天维尔收到气象预警后,立即启动运维专项行动计划,建立公司一级保障机制,全力与时间赛跑,全程支撑超强台风期间广东各支队用户消防救援信息化系统的安全、稳定运行。天维尔于8月31日12时行动计划启动后,立即成立专项保障小组,制订各地应急保障方案,建立高效的决策与处理机制。公司运维平台严格执行24小时不间断值守,研发部门执行“报警高峰期保障主流程、辅助性流程高峰期后处理”的策略。专项计划启动当天安排工程师分别赶赴台风有可能正面袭击的区域,包括广州、珠海、河源、揭阳、潮州、汕头、汕尾等各支队现场,连夜巡检并保证各支队席位最大负荷运转,实时监控系统运行状态,积极配合各支队用户做好超强台风期间的系统保障工作,严格防范重大故障的发生,力争做到“响应及时、保障有力”!截止9月2日下午至晚间,天维尔系统运行正常,各支队应急准备工作到位、救援高效,各地驻守人员确保风险解除后才陆续撤离现场,与后方团队一起继续远程系统保障,圆满完成该次超强台风的专项运维保障任务!天维尔是一家专门为消防及应急救援客户提供数字化解决方案及服务的行业领先企业,多年来始终坚持“以客户为中心”,在发生突发及重特大事件的时侯,我们将第一时间与用户在一起,助力消防救援队伍全面提升应对处置各类灾害事故的决策支撑能力,为出色完成一次次重大消防安保和应急救援作战指挥任务保驾护航!